Unreasonable Hospitality

Buitensporige gastvrijheid: over de kracht van mensen méér geven dan ze verwachten

Omschrijving

Inzichtrijk businessboek over ‘unreasonable hospitality’: hoe uitzonderlijke gastvrijheid bedrijven helpt verwachtingen te overtreffen en klantloyaliteit te vergroten. Mega-bestseller over de kracht van mensen méér geven dan ze verwachtenHoe onderscheid je je bedrijf in een tijd waarin oprechte aandacht en menselijkheid schaarser zijn dan ooit? In Unreasonable Hospitality geeft Will Guidara een antwoord dat inmiddels door miljoenen lezers wordt omarmd: buitensporige gastvrijheid. Geef mensen meer dan ze verwachten voor ultieme klantenbinding, samen met een team dat ook voor elkaar door het vuur gaat. Zelf paste hij dit universele principe toe in het beroemde, met Michelinsterren overladen restaurant Eleven Madison Park dat onder zijn leiding transformeerde van middelmatige brasserie tot ‘het beste restaurant ter wereld’. Zijn filosofie overstijgt de horecawereld, want iedereen – of je nu ondernemer bent, projectmanager of it-specialist – kan dankzij het principe van buitensporige gastvrijheid zorgen voor de loyaalste klanten en collega’s. .

In de winkelwagen Dit boek is op dit moment nog niet leverbaar.
De geplande verschijningsdatum is 17-11-2026. Wenslijst Stel een vraag

Gratis verzending vanaf
€ 19,95 binnen Nederland

Schrijver: Guidara, Will
Titel: Unreasonable Hospitality
Uitgever: Business Contact

Jaar: 2026
Taal: Nederlands
Pagina's: 272

EAN: 9789047019213
Bindwijze: Paperback

U ontvangt bij ons altijd de laatste druk!

Unreasonable Hospitality

Buitensporige gastvrijheid: over de kracht van mensen méér geven dan ze verwachten

Omschrijving

Rubrieken

Stel een vraag