een praktische leidraad voor overleg, onderwijs en leidinggeven vanuit de Transactionele analyse
Omschrijving
Regelmatig komt het voor dat mensen een gesprek voeren waar zij achteraf een onbevredigd of vervelend gevoel over hebben. Vaak is het moeilijk te duiden waarom een gesprek niet goed verloopt.
Met elkaar praten op zich geeft dus geen garantie voor het hanteerbaar of oplosbaar maken van conflicten. De sleutel tot een goede communicatie en vruchtbare samenwerking ligt in de manier waarop wij met elkaar praten.
De auteurs hebben een leidraad ontwikkeld om uitwegen uit onproductieve gesprekssituaties te laten zien, een strategie voor het leiding geven aan gesprekken.
Ik heb een vraag over het boek: ‘Het constructieve gesprek - Guhrs, M., Nowak, C.’.
Vul het onderstaande formulier in.
We zullen zo spoedig mogelijk antwoorden.
