The Zappos Experience: 5 Principles to Inspire, Engage, and WOW
5 Principles to Inspire, Engage, and Wow
Omschrijving
Given unprecedented access to one of the most successful online retailers in the world, the bestselling author of The Starbucks Experience unveils the customer-experience strategies that have made Zappos the model of leadership success
Ik heb een vraag over het boek: ‘The Zappos Experience: 5 Principles to Inspire, Engage, and WOW - Michelli, Joseph’.
Vul het onderstaande formulier in.
We zullen zo spoedig mogelijk antwoorden.