101 Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service

Thomas, Ann, Applegate, Jill

Omschrijving

From the bestselling Knock Your Socks Off Service series, this valuable tool book includes a plethora of fast and effective activities that teach customer service professionals how to provide world-class service.
Gratis verzending vanaf
€ 19,95 binnen Nederland
Schrijver
Thomas, Ann, Applegate, Jill
Titel
101 Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service
Uitgever
HarperCollins Focus
Jaar
2009
Taal
Engels
Pagina's
384
Gewicht
771 gr
EAN
9780814414446
Afmetingen
241 x 197 x 25 mm
Bindwijze
Paperback

U ontvangt bij ons altijd de laatste druk!


Rubrieken

Boekstra