The Mediator's Handbook presents a time-tested, step-by-step model for helping people work through conflict from first contact through reaching a lasting resolution. The Toolbox section details the skills mediators need to understand conflict,facilitate the process, and help participants make decisions.
Ik heb een vraag over het boek:
‘The Mediator's Handbook - Beer, Dr. Jennifer E., Packard, Caroline C.’.
Vul het onderstaande formulier in.
We zullen zo spoedig mogelijk antwoorden.