This practical book shows you how to apply the same response methodology to your own IT operation. You’ll learn how IMS best practices for leading people and managing time apply directly to IT incidents where the stakes are high and outcomes are uncertain.
Ik heb een vraag over het boek: ‘Incident Management for Operations - Schnepp, Rob, Vidal, Ron, Hawley, Chris’.
Vul het onderstaande formulier in.
We zullen zo spoedig mogelijk antwoorden.