Building a Customer Service Culture

The Seven Serviceelements of Customer Success

Omschrijving

This book goes beyond theory to provide practical tools for implementing excellent customer service. It explores foundational principles and actionable strategies to build lasting customer relationships and create a strong service culture, helping individuals and organizations turn service into a competitive advantage.
Gratis verzending vanaf
€ 19,95 binnen Nederland
Schrijver
Martinez, Mario, Hobbi, Bob
Titel
Building a Customer Service Culture
Uitgever
Emerald Publishing Inc
Jaar
2008
Taal
Engels
Pagina's
164
Gewicht
240 gr
EAN
9781593119355
Afmetingen
229 x 146 x 9 mm
Bindwijze
Paperback

U ontvangt bij ons altijd de laatste druk!


Rubrieken

Boekstra