Craft a Clear Message, Manage Emotions, Focus on a Solution
Omschrijving
Difficult Conversations takes you through the basics of: Crafting a clear message Identifying the other person's goals Developing and maintaining a positive mind-set Conducting a productive conversation
Ik heb een vraag over het boek: ‘Difficult Conversations (HBR 20-Minute Manager Series) - Harvard Business Review’.
Vul het onderstaande formulier in.
We zullen zo spoedig mogelijk antwoorden.