Helpdesks

Ein Leitfaden für IT-Entscheider

Omschrijving

Egal, ob für einen multinationalen Großkonzern oder eine kleine 2-Mann Firma, fast immer benötigen Sie professionelle Hilfe bei der Betreuung Ihrer Computeraktivitäten und Computerbenutzer, wenn dies nicht zu Ihrem eigentlichen Kerngeschäft gehört. Dieser Leitfaden dient als Entscheidungshilfe. Es werden alle wesentlichen Faktoren vorgestellt um Ihnen die Wahl zwischen selbst betreuten Computern und der Vergabe dieser Aufgabe an einen EDV-Anbieter zu erleichtern. Ebenso werden mögliche Probleme aufgezeigt und Verfahren zur Etablierung und Steuerung eines Helpdesks erläutert.
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€ 19,95 binnen Nederland
Jaar
2006
Taal
Duits
Pagina's
156
Gewicht
241 gr
EAN
9783833460739
Afmetingen
214 x 149 x 14 mm
Bindwijze
Paperback

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