A automação predial é sem duvida uma das formas de garantir a qualidade seus serviços. No Brasil, a automação predial ganhou espaço a partir da década de 90, junto com os computadores, com esta união foi possível unir supervisão e controle de maneira eficaz. A automação predial pode ser definida como a base para as funções de gestão de uma planta para sua utilização de forma segura, apropriada e econômica podendo ainda incluir o uso de forma a dar maior conforto ao usuário.
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