ROLF MULDER is zelf een ervaren manager en neemt in dit sprankelend boekje een jong aankomend manager mee die al doende en modderend zijn weg moet zoeken in de organisatie en beoogd opvolger is van de senior-manager.Op onnavolgbare wijze wordt hij zonder erbarmen ingewijd in 'de achterkant van management en leiderschap'.Productie- en dienstverleningsprocessen zijn een chronisch drama, dan wel een adembenemende tragikomedie. Wat maar fout kan gaan in een organisatie of een proces, gaat ook onherroepelijk mis en wat verkeerd gaat, zal zich onvermijdelijk herhalen. Niets is ooit zo slecht dat het niet nog slechter kan!De manager vervult een spilfunctie in de organisatie. Formeel als hoofdrolspeler maar feitelijk als tragisch slachtoffer. Immers, je moet er maar lol in hebben om continu onaangenaam verrast te worden door alle mogelijke combinaties van trammelant, gelazer en gepruts. En dat is precies het thema van dit boekje: het gaat over dagelijks management, dat bestaat uit doodordinair en onophoudelijk ploeteren en baggeren door de prut.
